說話道理全都一樣，最重要的是不能只學表面皮毛，需從根本加強。從最簡單的「喂」，到抽象的「養氣」、「說話的風水」，在不注意的地方下功夫，才能給人說不出的好感。
　　本書透過聲音音調、動作姿勢、群眾心理、行為語言，教你如何把握說話時機、控制說話的速度與音量、改掉說廢話的毛病、營造最佳溝通環境、創造最柔和的氛圍，從最根本的說話技巧，偷偷抓住別人的心。