外表冷若冰霜的艾莎，擁有強大的冰雪魔法，所以一直不敢接近人群，更不想靠近安娜，以避免傷害到親愛的妹妹，卻因此和她漸行漸遠。
　　一場爭吵使兩姐妹的意見不合，艾莎憤而離家出走；逃離城堡躲進山中的她，一時使出的魔法，卻讓整個王國陷入永恆寒冬。
　　安娜為了拯救王國，冒著風雪踏上尋找姊姊之旅程；途中遇見了愛冒險的克里夫與他的馴鹿，以及天真搞笑的雪人雪寶，一段逗趣又驚險的旅程即將展開......。