努瑪的鄰居來自不同的國家，她注意到四樓的老太太傑爾曼很古怪，總是獨來獨往。有一天，傑爾曼不幸摔斷了腳，努瑪和鄰居小朋友一起照顧她，發現她人好像還不錯。傑爾曼總是等著別人寄信給她，但都等不到。這些小朋友想給她個驚喜，他們將會如何完成任務呢？